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FAQs en Español (Preguntas Mas Frequentes y Pólizas)

empresario buscando las respuestas a las preguntas mas frequentes que la gente tiene de slices concession con mantecadora carpigiani congeladora de lotes

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Preguntas Mas Frequentes

1. Porque Comprar Una Maquina Usada De Slices Concession?
2. Como Se Que Tipo De Maquina Necesito Comprar?
3. Porque Invertir En Una Maquina De Slices Concession?
4. Que Garantía Ofrece Slices Concession?
5. Slices Concession Ofrece Otros Equipos O Suministros Que necesito Para Mi Maquina O Negocio?
6. Que Descuentos Y Rebajas Se Ofrece?
7. Que Se Necesita Para Hacerle Mantenimiento A Una Maquina?
8. Que Tipo De Pago Se Acepta?
9. Que Es El Costo De Envío?


1) Porque Comprar Una Maquina Usada De Slices Concession?

Precio: Maquinas Nuevas De (Helado, Gelato, O Cócteles Congelados) cuestan $12,000-$26,000. Si una maquina nueva se usa una vez y se deja sin usar por meses, la mayoría del valor de esa maquina se pierde. Nuestras maquinas te ofrecen bastante valor porque solamente tienen unos años de uso y el precio es 40-70% menos que las maquinas nuevas.

Retención De Valor: Una maquina retiene su valor mejor que una maquina nueva. Por Ejemplo: Si usted compra una maquina nueva de helado, y la usas una vez y no lo usas por año, el valor de la maquina pierde 30-60%. Si tu compras una maquina usada que tiene 5 años esa maquina solo pierde 5-8% del valor original por año (no importa si usted lo usa todo los días).

Calidad Suprema: solamente vendemos maquinas de la mejor calidad: TaylorElectro freezeCarpigianiStoeltingTechnogel y mucho mas. Estas compañias llevan 50 años innovando y perfeccionando su tecnología para proveer maquinas diseñadas a producir helado, bebidas congeladas, y otros postres congelados de la mas alta calidad. Hay muchas maquinas baratas hechas en China o Korea que son vendidas como eficientes en el uso de electricidad. El problema con estas maquinas es que utilizan compresores y motors pequeños que esfuerzan la maquina demasiado y causa que la maquina falle despues de uno o dos años de uso. 


2) Como Se Que Tipo De Maquina Necesito Comprar?

 Antes de abrir Slices Concession en el 2008, fuimos dueños y gerentes de una tienda de gelato y postres congelados por 5 años. Le hemos dado la mano a todo tipo de negocios (gasolineras, restaurantes, heladerias, y gente ordinaria) para abrir sus heladerias o nuevas operaciones.

Con toda la experiencia que tenemos, estamos mas que dispuestos a ayudarle invertir en una maquina de helado con un enfoque en tus objetivos (presupuesto, uso, cantidad de clientes diarios) y las necesidades de tus clientes.

Aquí hay información que le sera útil cuando decida comprar una maquina:

  • Enfriado Hidráulicamente O Por Aire? Las maquinas de helado que tienen un sistema enfriado hidráulicamente son mas eficientes pero algunas ciudades no lo permiten porque tienen sequías frecuentes. Cuando consideras comprar una maquina enfriada por aire, tienes que considerar que las maquinas necesitan operar a una temperatura moderada, entonces el aire acondicionado tiene que estar mas bajo y tienes que usar los conductos de aire para acanalar el aire directamente fuera de tu tienda.
  • Trifásico O Monofásico? Trifásico es ideal para edificios equipados con electricidad Trifásica (consulta con un electricista o con el dueño de la propiedad) que es mas eficiente. Monofásico necesita maquinas de 220 voltios y algunos models de mesa solo tienen 120 voltios. Maquinas, Trifásico y Monofásico, de 220 voltios congelan el producto mas rápido que maquinas de 120 voltios porque usan un compresor mas potente.

Recomendamos que revises la descripción de la maquina, pero si tiene preguntas, llámanos o pasa por una de nuestras oficinas para mas información.


3) Porque Invertir En Una Maquina De Slices Concession?

 Nosotros hacemos una inspección rigurosa de 22 puntos antes de comprar y de vender la maquina. Inspeccionamos cada tuerca, tornillo, y perno de la maquina. Nuestros técnicos tienen mas de 10 años de experiencia en: Diagnosticar, Reparar, Inspeccionar, Reconstruir, y Saneamiento de la maquinas de helado y postres congelados.

Te invitamos a nuestros almacenes para que inspecciones nuestras maquinas en persona o te podemos enviar un vídeo de la maquina funcionando y preparando helado o bebida congelada. También te sugerimos que envíes un técnico para inspeccionar las maquinas que piensas comprar. Antes de enviarte la maquina, nosotros limpiamos la maquina por fuera y por adentro para proteger tu salud y salud de tus clientes.


4) Que Garantía Ofrece Slices Concession?

Ofrecemos 30 días de garantía que cubre: piezas y labor para maquinas del año 2000 y mas nuevo. Maquinas que no funcionan bien (y están bajo la garantía) se envían a nuestros almacenes al gasto del comprador. La garantía empieza el día que enviamos la maquina.

Todas las maquinas son inspeccionadas antes de comprar, cuando llegan a nuestros almacenes, y antes de enviar. Nos aseguramos que todas las maquinas estén funcionando perfectamente antes de enviarle la maquina.

La garantía no cubre:

  •  Negligencia
  • Labor y reparaciones hechos por otra compañia/técnico/individuo
  • Piezas que se deterioran con tiempo
  • Daños al envío (Un seguro de envió separado cubre el envió)

En Slices Concession, le damos la bienvenida a venir en persona y inspeccionar nuestras maquinas antes de comprar. Si no puede venir en persona, recomendamos que envié una persona de confianza o un técnico (por un costo pequeño) para inspeccionar la maquina.


5) Slices Concession Ofrece Otros Equipos O Suministros Que necesito Para Mi Maquina O Negocio?

Si, nosotros nos ocupamos de todas sus necesidades en cuanto a mantenimiento de maquinas y su negocio. visita la pagina de equipos y suministros para ver los productos.


6) Que Descuentos Y Rebajas Se Ofrece?

Ofrecemos una rebaja de 2.5% del precio si el pago se hace en efectivo, transferencia bancaria, o con un cheque de caja. También ofrecemos otros descuentos y rebajas para clientes que compran varias maquinas.

Llámanos al 352 262-9627 para mas información.


7) Que Se Necesita Para Hacerle Mantenimiento A Una Maquina?

Ofrecemos equipos para afinar las maquinas y cuchillas. Los equipos para afinar contienen gásquets (gaskets) y piezas deteriorables se necesitan para mantener una maquina. Las cuchillas se necesitan cuando el helado se queda pegado a las paredes del interior de la maquina.
  • Todas las maquinas deberían tener una inspección anual para revisar las: Correas, niveles de Freon, capacitor/condensador, y amperaje.
  • Maquinas refrigerado por aire requieren una limpieza mensual para transferir calor y prevenir la acumulación de polvo en las bobinas de aire.

Para su conveniencia, creamos una pagina de ayuda donde se puede encontrar manuales y vídeos para ayudarle hacerle mantenimiento a sus maquinas.


8) Que Tipo De Pago Se Acepta?

Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito, transferencia bancaria, y cheque de caja.

  • Hay una espera de tres días para pagos hechos con tarjeta de crédito y cheques de caja.
  • Cheques deben ser hechos a nombre de "Slices Concession"
  • Pagos hechos con efectivo, transferencia bancaria, y cheque de caja recibiran un descuento de 2.5% del precio.

9) Que Es El Costo De Envío?

Costo de materiales es $175 por maquina, pero el costo de enviar depende de su localización. Contáctenos para darle un estimado.


Si necesitas ayuda llámanos al (352) 262-9627 o escríbenos a través de nuestra pagina de contacto.